Services offerts aux étudiant.e.s par l’UQAM

1. Aide et soutien académique

a. Aide financière
b. Bourses d’études
c. Bourses de la Fondation de l’UQAM

L’Université du Québec à Montréal veut s’assurer que ses étudiantes et étudiants aient le soutien financier nécessaire pour bien mener à terme leur formation.

C’est pourquoi nous vous encourageons à profiter des divers programmes de bourses et autres ressources visant à vous soutenir dans vos études et à enrichir votre curriculum vitae d’expériences de recherche et de travail fort intéressantes.

Lien : http://vie-etudiante.uqam.ca/aide-financiere/nouvelles-ressources.html

 d. Information scolaire et insertion professionnelle / recherche d’emploi

Le Service d’information scolaire et d’insertion professionnelle offre des conseils personnalisés pour le cheminement scolaire et l’insertion sur le marché du travail. Leurs services sont offerts à tou.te.s les étudiant.e.s inscrit.e.s et aux étudiant.e.s ayant cessé de fréquenter l’UQAM depuis moins d’un an.

Au Pavillon J.-A. De Sève (sans rendez-vous): 
Le lundi de 9h à 18h et du mardi au jeudi de 9h à 17h 
Pavillon J.-A.-De Sève | local DS-2110.

Banque d’emplois

Les Services à la vie étudiante offrent à tou.te.s les étudiant.e.s de l’UQAM et aux diplômé.e.s de moins de cinq ans la possibilité de consulter les offres d’emplois que nous transmettent les employeur.euse.s.

Lien : https://www.apps.uqam.ca/application/banqueemplois/login/login.aspx

Auxiliaires d’enseignement

Vous cherchez un emploi de correcteur.trice, démonstrateur.trice, moniteur.trice ou surveillant.e d’examen?

Consultez le www.carrieres.uqam.ca

  • Cliquez sur le lien «Auxiliaire d’enseignement»  à droite de l’écran;
  • Inscrivez votre code MS et votre mot de passe.

 e. Accueil et soutien aux étudiant.e.s en situation de handicap

Le Service d’accueil et de soutien aux étudiant.e.s en situation de handicap a pour mission d’offrir aux étudiant.e.s ayant des limitations fonctionnelles des services adaptés qui favorisent la réussite de leur projet universitaire.

L’application de la Politique d’intégration de l’UQAM, le respect de l’autonomie et l’égalité des chances, sans discrimination ni privilège, sont les trois principes directeurs qui orientent les services dispensés.

 f. Accueil des étudiant.e.s étranger.ère.s

Les services à la vie étudiante offrent une panoplie d’activités et de ressources permettant aux étudiants étrangers une meilleure intégration. Vous pouvez les consulter au lien suivant : http://vie-etudiante.uqam.ca/etudiant-etranger/nouvelles-ressources.html

g. Orientation

Le Service d’Orientation est présent pour vous aider à définir votre projet professionnel. Les services offerts vous permettent de préciser votre profil (personnalité, intérêts, aptitudes, etc.) afin d’effectuer ou de confirmer un choix de programme d’études et de carrière éclairé, et planifier votre plan d’action professionnel.

Les étudiant.e.s de l’UQAM qui comptent consulter peuvent trouver des services adaptés à leurs besoins. Pour la clientèle externe qui n’a jamais fréquenté l’université et qui désire effectuer un retour aux études, des ateliers d’information sont offerts.

On vous offre

  • une orientation pour un choix professionnel, une planification de carrière ou une réorientation ;
  • une évaluation de la personnalité, des intérêts, des valeurs, etc.; la possibilité d’un suivi individuel.

h. Soutien psychologique

Vous pouvez consulter un.e psychologue pour discuter d’un problème ayant des répercussions importantes sur vos études ou votre vie en général. Vous trouverez des conseils professionnels et avisés ainsi que des références et des solutions adaptées à la difficulté éprouvée.

Les psychologues sont tenu.e.s de respecter le code de déontologie de l’Ordre des psychologues du Québec, notamment en ce qui a trait à l’éthique et à la confidentialité.

On vous offre:
– Des consultations individuelles sur rendez-vous;
– De la documentation en ligne;
– Un répertoire des ressources.

Demandes spécifiques
Si vous avez une demande ou un besoin particulier, adressez-vous aux responsables du soutien psychologique:

(514) 987-3185
Local: DS-2110

i. Soutien à l’apprentissage

Un service pour tout ce qui concerne l’apprentissage, les tâches et les situations propres à la formation universitaire.

Pour consulter l’horaire des ateliers et s’inscrire : http://ateliers-sve.uqam.ca/

j. Bibliothèques (Bibliothèque des sciences de l’éducation)

 Pavillon Paul-Gérin-Lajoie (N)

Adresse: 1205, rue Saint-Denis
. Entrée : N-1000
. Accès par la Bibliothèque centrale (A-M100) ou 
par le pavillon Thérèse-Casgrain 
(W-1000)
Comptoir du prêt : N-1000
Aide à l’usager : N-1000
Laboratoire informatique : N-1094
Didacthèque : W-1011
Téléphone : (514) 987-6174
Site internet : http://www.bibliotheques.uqam.ca/education

k. Soutien aux activités étudiantes

Le service de soutien aux activités étudiantes (SSAE)

Le SSAE joue un rôle d’interface institutionnelle entre les étudiant.e.s, les services et les instances dans le respect de la mission de l’Université et des orientations respectives des facultés.

Liste des associations et groupes

Vous trouverez dans ce bottin la liste des associations étudiantes, groupes agréés, candidats à l’agrément, groupes d’envergure, cafés étudiants et équipes sportives.

Trousse de référence

Il s’agit d’un répertoire des ressources et services mis à la disposition des groupes, associations et équipes d’organisation de projets qui explique les démarches à suivre selon les besoins.

Programme de subvention

Régi par des modalités d’attribution bien spécifiques, le programme est basé sur la complémentarité des ressources existantes et des sources de financement possibles et encourage les partenariats.

Ateliers pour l’organisation d’un projet

La structure d’encadrement et de formation de ces ateliers est conçue pour vous aider à définir votre projet, puis à bien le planifier.

Guides associatifs

Trois guides composés pour les responsables d’associations et groupes de l’UQAM : les aspects administratifs et corporatifs, les questions éthiques et la transition d’équipe.

Programme de reconnaissance de l’implication étudiante

Chaque année, 14 500 $ sont remis en bourses à des étudiants ou à des projets étudiants de l’UQAM.

Lien : http://vie-etudiante.uqam.ca/activites-etudiantes/nouvelles-ressources.html

l. Centre d’aide à la réussite (CARÉ)

Le Centre d’aide à la réussite (CARÉ) existe depuis 2003. Les services de soutien en français et de soutien à l’apprentissage sont offerts en priorité aux étudiant.e.s inscrit.e.s dans les programmes de formation à l’enseignement.

Dans le contexte des politiques linguistiques du MELS et des règlements pédagogiques particuliers sur les compétences langagières des étudiant.e.s inscrit.e.s dans des programmes d’enseignement, le CARÉ a principalement pour rôle :

  • d’organiser et de superviser les séances de passation des tests servant à la mesure des compétences linguistiques des étudiant.e.s des programmes de formation à l’enseignement (test diagnostique, TECFÉE, test de communication orale) ;
  • d’offrir aux étudiant.e.s des mesures de soutien et d’accompagnement dans leur démarche d’amélioration et de consolidation des compétences en français;
  • de travailler de concert avec les directions de programme et les unités de l’UQAM qui soutiennent la réussite étudiante;
  • d’organiser des activités de valorisation de la langue française, notamment via le colloque annuel du Réseau universitaire des services d’aide en français (RUSAF).

Contact

Pavillon Paul-Gérin-Lajoie, N-R605
1205, rue Saint-Denis
Montréal
H2X 3R9

Téléphone : 514 987-3000, poste 2513
Télécopieur : 514 987-7801

Lien: http://www.care.education.uqam.ca

2. Informatique

a. Laboratoire informatique en éducation

Pavillon Paul Gérin-Lajoie (N)
Local N-2600
(514) 987-3825

 b. Accès sans fil (Wi-Fi)

L’accès sans fil est actuellement disponible sur le campus de l’UQAM.

Pour de plus amples informations :

https://servicesinformatiques.uqam.ca/services/R%C3%A9seau%20sans%20fil

c. UQAM Internet (Internet à domicile)

 « UQAM INTERNET » est un service d’accès à Internet offert à l’ensemble de la communauté de l’UQAM , de la TELUQ et leurs diplômés.

Nos abonné.e.s sont accueilli.e.s à notre bureau du soutien technique avec leurs ordinateurs, modems ou routeurs, afin de les aider à configurer ou à régler tout problème les empêchant de se connecter à l’Internet. 
Ce service de support vous est offert gratuitement et dans les plus brefs délais.

Nous vous offrons deux possibilités de vous connecter:

  • connexion classique via modem 56 Kbit/s
  • connexion haute vitesse via modem ADSL jusqu’à 6Mbits (connexion base vitesse 56k offerte gratuitement avec un abonnement ADSL)

Pour chaque abonnement nous vous offrons :

  • 3 boites de courriel (50Mo)
  • Un accès WEB pour relever votre courriel
  • Un espace WEB  de 10 Mo pour héberger votre site
  • Support téléphonique accessible 7 jours sur 7

d. Ma page web

Vous êtes étudiante ou étudiant au premier cycle et vous désirez héberger votre page Web sur le serveur MERLIN?  

Vous devez créer des pages Web sur le serveur PASTEUR dans le cadre d’un de vos cours?

Vous êtes étudiante ou étudiant en maîtrise (deuxième cycle) ou au doctorat (troisième cycle) et vous désirez héberger votre page Web sur le serveur NOBEL?

3. Magasins, boutiques, reprographie et alimentation

a. Coop UQAM (librairies-papeterie, boutique informatique, matériel d’arts, produits promo)

Librairie Jasmin (à l’entrée du Métro) : Local J-M205, Pavillon Judith-Jasmin, 
405, rue Sainte-Catherine Est, 
Montréal, Québec  
H2L 2C4, Téléphone : (514) 987-3000 ext 6377.

Boutique des arts : Local J-M100, Pavillon Judith-Jasmin, 
405, rue Sainte-Catherine Est
, Montréal, Québec  
H2L 2C4, Téléphone : (514) 987-3000 ext 1862.

Boutique informatique : 289, rue Sainte-Catherine Est, 
Montréal, Québec  
H2X 1L5,   Téléphone : (514) 987-3333 option 1.

Boutique UQAM : Local A-M850, Pavillon Hubert-Aquin, 
400, rue Sainte-Catherine Est , Montréal
H2L 2C4, Téléphone : (514) 987-3000 ext 3984.

Lien : http://www.coopuqam.com/

b. Micro-boutique universitaire (matériel informatique)

400, rue Ste-Catherine est, Local A-M920, Metro Berri-UQAM, Téléphone : 514.270.4477

Lien : http://www.microboutique.ca/

 c. Repro UQAM

Grâce à son service d’excellence, Repro-UQAM permet aux professeur.e.s, chargé.e.s de cours, étudiant.e.s, membres du personnel administratif et de soutien de l’UQAM ainsi qu’à des client.e.s externes de mettre toutes leurs idées sur papier.

Avec un équipement performant plus une expertise à la fine pointe des techniques d’impression, Repro-UQAM fournit des services rapides, de très haute qualité et à des prix avantageux.

Pavillon Hubert-Aquin (A-M990) : Lundi au jeudi 8h30-18h00
. Vendredi 9h30-17h00

Pavillon sciences de la gestion (local R-R630) : 
Lundi au jeudi 8h30-17h00. 
Vendredi 9h30-17h00.

4. Autres services

a. Centre d’écoute et de référence (Halte Ami)

Le Centre d’écoute a pour mission de développer chez la personne les ressources dynamiques lui permettant de faire face à ses difficultés et de s’adapter aux changements de son environnement social.

Situé au Centre-ville, dans les locaux de l’Université du Québec à Montréal, le Centre d’écoute offre ses services et ses activités en premier lieu à la communauté de l’UQAM, à celle du Cégep du Vieux-Montréal, et aussi à la population du centre-ville, à une clientèle cible de jeunes adultes de 18 à 35 ans.

Pour contacter le centre : local DS-3255
de l’Université du Québec à Montréal,
Pavillon J.-A.- De Sève, 320, rue Ste-Catherine Est,
 Montréal (Québec)
Téléphone: 514 987-8509.

 Site internet du centre : http://ecoute.uqam.ca/

 b. Clinique juridique

La Clinique juridique de l’UQÀM est un organisme sans but lucratif géré par des étudiant-es bénévoles du Département de Droit qui a pour mission de promouvoir l’accès à la justice en offrant gratuitement et de manière confidentielle de l’information juridique à la communauté uqamienne et au grand public dans de multiples domaines de droit. Elle offre de l’information juridique au grand public sous forme de consultations gratuites et entièrement confidentielles.

 Contact :

209, rue Sainte-Catherine est
Pavillon V, Local V-R505
Montréal (Qc)
H2X 1L4
Téléphone : 514-987-6760
Courriel : cliniquejuridique@gmail.com
Site internet : http://www.cliniquejuridique.uqam.ca/

 c.  Ombudsman (protecteur universitaire)

La principale fonction de l’ombudsman est de recevoir les plaintes des membres de la communauté universitaire qui s’estiment victimes d’injustice sous toutes ses formes. Il.elle examine d’abord le bien-fondé de ces plaintes et vérifie si tous les recours internes ont été préalablement épuisés. Si tel n’est pas le cas, il.elle identifie les mécanismes qui sont encore à la disposition des plaignant.e.s.

Dans le cas où tous les recours internes ont été épuisés sans succès, il.elle fait enquête et intervient auprès des personnes susceptibles d’apporter les remèdes appropriés. Par contre, s’il.elle constate que la plainte n’est pas fondée, il.elle prend le temps d’informer les plaignant.e.s des raisons de son refus d’intervenir.

Il.elle peut également agir à titre de médiateur.trice dans le cas d’une situation conflictuelle entre un.e plaignant.e et un groupe, une unité ou une personne au sein de l’Université.

Bref, son travail consiste surtout à examiner toutes les facettes d’un problème d’une manière impartiale et objective, et de recommander des solutions.

Contact :

Bureau de l’ombudsman: local B-2405
, Case postale 8888, Succursale Centre-Ville
, Montréal (Québec)
  H3C 3P8
Téléphone: 
(514) 987-3151
Courriel:ombudsman@uqam.ca

Les étudiant·es de la Faculté de l'Éducation de l'UQAM s'organisent au sein de l’ADEESE-UQAM afin de défendre et de promouvoir leurs droits et intérêts.